Livraison

Étang.ca collabore avec des entreprises de transport et de livraison fiables afin de garantir que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité. Que vous soyez au Canada, aux États-Unis, en Europe, en Asie ou ailleurs, nous choisirons l’option la mieux adaptée pour que vos produits vous parviennent en parfait état et à temps.

Suivi d’expédition simplifié

• Vous recevrez une facture par courriel dès que votre commande sera expédiée.
• La facture inclura le nom du transporteur ainsi que le numéro de suivi.
• Cliquez sur le lien ou rendez-vous sur le site du transporteur pour suivre votre colis en temps réel.

À noter : Le transporteur peut prendre jusqu’à 24 heures pour mettre à jour le statut de votre livraison. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

*Si vous ne voyez pas votre facture, vérifiez votre dossier de courriels indésirables. *

Cas particuliers

Livraison gratuite: 
Plusieurs produits Kasco ainsi que les Lake Bottom Blankets sont livrés gratuitement (certaines exceptions s’appliquent).

Articles surdimensionnés:
Les produits lourds ou volumineux peuvent entraîner des frais supplémentaires, qui seront affichés à la caisse avant la confirmation de votre commande.

Pas de boîtes postales :
Merci de fournir une adresse physique pour la livraison, car nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales.

Commandes internationales

Notre boutique en ligne traite uniquement les commandes expédiées au Canada. Pour toutes les livraisons à l’extérieur du pays, veuillez communiquer directement avec notre équipe de vente pour obtenir une soumission personnalisée.